2026年6月1日 星期一

老工程師的技術生活(五十一) --- 藉AI 學習新技術(2) :一個始料未及的結果

其實這些在一般家裡都會經常發生的故事。

轉載:

<==============================>

一個AI的回答,毀了一個英雄傳奇

徐靜波

5月25傍晚,東京澀谷區的一棟普通住宅裡,發生了一件看上去並不罕見的
家庭插曲。
15歲妹妹和18歲的姐姐吵架,父親出面勸阻。結果大女兒頂嘴,父親一時衝動,
抓住大女兒的衣領,將她推倒在地。
這樣的場景,在許多家庭裡或許都曾上演過。父母與青春期子女之間的摩擦,
向來是家庭生活的一部分,大多數時候,吵過了、鬧過了,隔天又和好如初。
但這一次,結局截然不同。
因為這位18歲的女兒從地上爬起來後跑進自己的房間,她沒有打電話給朋友,
也沒有求助於親戚,而是打開了ChatGPT,輸入了自己的困惑:我現在該怎麼做?
AI給出的回答是:可以向兒童相談所進行匿名諮詢。
“兒童相談所”是日本政府的未成年人保護中心,這位高中生少女根據AI的意見
撥通了兒童相談所的電話,說自己遭到父親的“毆打踢踹”。女孩的本意只是諮詢,
想聽聽有沒有人給她指點一下該如何應對這個局面。沒有想到,兒童相談所直接
報了警。
當晚七時許,員警出現在女孩的家門口。
這位把她推到在地的父親,就作為虐待兒童的現行犯遭到逮捕。站在一旁的
大女兒,眼睜睜地看著父親被員警拷走,當場哭倒在地。
員警沒有想到,自己逮捕的這一位父親,是日本最具盛名的職業棒球隊
“巨人隊”(號稱“巨人軍”)的主教練阿部慎之助,他是日本棒球界的傳奇英雄。
阿部壓根兒沒有想過,自己的職業生涯會如此落寞地結束。
阿部慎之助畢業于中央大學出身,2001年以選秀第一位加入讀賣新聞社擁有的
“巨人隊”,從此在球場上度過了將近二十年的歲月。作為一名傳奇捕手,
他的職業生涯累計兩千支安打、四百支全壘打,曾在2012年同時拿下首位打者
與打點王兩項桂冠,當選棒球聯盟“最有價值球員”。
2019年現役引退後,他轉型成為“巨人隊”教練。巨人隊成立于1934年,
是日本最古老的職業棒球隊,擁有深厚的歷史底蘊和龐大的人氣基礎,
一直被稱為日本“球界盟主”(下圖)。阿部帶領巨人隊多次奪得職業聯賽的冠軍。
而目前正是日本職業聯賽的賽季,第二天還要比賽,就在這個當口,他在自己
家裡被捕了。
“巨人軍”是日本棒球的象徵
深夜,阿部暫時被允許回家,但是,他涉及毆打兒童這一刑事案,沒完。
很快,一條新聞速報震動了日本列島:巨人隊主教練阿部慎之助毆打女兒被捕!
第二天,阿部在東京舉行記者會,宣佈辭去巨人隊主教練職務。
記者會上,宣讀了一封來自大女兒的親筆信。
信中,這位18歲的女孩,用一種遠比她年齡成熟的措辭,努力還原了那個夜晚
的真相。
她說,“毆打踢踹”這樣的描述並不準確,是自己當時情緒激動,描述過激,
導致兒童相談所的理解與事實產生了偏差。她說,父親平時是個開朗的人,
父女倆經常互相講冷笑話,一起出去吃飯,是再普通不過的家庭關係。
她說,這是與父親第一次鬧到這個地步,她去諮詢兒童中心的本意,
只是不知道該怎麼辦,沒想到會演變成員警上門的局面。
“員警來到家裡,最吃驚的人是我自己。父親被帶走的那一刻,我哭崩了。”
讀完這封信,在場的記者沉默了片刻。
這件事之所以在日本社會引發廣泛討論,遠不止於一位棒球明星的跌落,
更在於它觸碰了一個正在被越來越多人使用、卻遠未被充分理解的工具——AI。
女兒向ChatGPT求助,AI給出了一個“合規”的建議:聯繫兒童相談所。
這個建議,從邏輯上說沒有錯,兒童相談所的存在,本就是為了保護未成年人
免受家庭暴力傷害。
但問題在於,女兒當時真正需要的,未必是“被保護”,而是“被傾聽”
她需要的,或許只是一個人告訴她:你現在可以怎麼做,你有哪些選擇,
你可以先冷靜一下,想清楚自己想要什麼結果。
AI沒有問她:你希望接下來發生什麼?
兒童相談所在接到電話後,也沒有充分確認她的意願,而是直接啟動了通報程序。
程序的邏輯,是保護優先,而不是當事人意願優先。在真正的虐待情境下,
這是正確的。但在這個夜晚,一個情緒激動、描述失準的少女的一通電話,
觸發了一整套無法中途刹車的機制
父親被捕,女兒崩潰,家庭關係暫時破裂,巨人隊賽季中途換帥——這一切,
都源於一個18歲女孩在慌亂中打開了一個AI聊天框,輸入了一個問題。
很顯然,AI能給你答案,但給不了你判斷
因為AI的能力邊界,是這個時代正在被反復檢驗的課題。它可以提供信息,
可以列出選項,可以給出“在一般情況下應該怎麼做”的參考。
但它無法理解語境,無法感知情緒的細微差別,無法判斷一個人說的話,
有幾分是事實,有幾分是當下情緒的放大。
更重要的是,AI給出的建議,是基於普遍情況的最優解。而每一個家庭,
每一段關係,每一個具體的夜晚,都有它自己的紋理與溫度
這個夜晚,AI的建議,恰好落在了一個錯誤的時間,一個錯誤的情境,
產生了一連串沒有人預期的連鎖反應。
阿部慎之助辭去了巨人隊主教練的職務,也將告別自己奮鬥一生的綠茵賽場。
他在記者會上淚流滿面地說,自己汙損了“巨人軍”這塊招牌,深感抱歉。
同時拜託所有人,“女兒正值高三,年紀尚小,請大家溫柔地守望她”。
一位18歲的女孩,在一個慌亂的夜晚,向一個AI尋求幫助,然後看著事情朝著
她完全沒有預料到的方向滑落,最終變成了無法收拾的局面。
在AI時代,她不是受害者,也不是加害者,她只是一個不知道怎麼辦的孩子,
做了一個當時看起來最簡單最流行的選擇。

但是,這個選擇,卻改變了父親的命運。 

<==================================================>


以前還聽過一個案例:夫妻倆都是上班族,家裡還有一位婆婆在家。

有一天晚上下班,老婆覺得有點不舒服,想早點休息,就私底下拜託

先生幫忙收拾碗筷,做點家事...先生也很體貼覺得應該的,所以就去洗碗

收拾廚房。但媽媽看了,覺得說:小倆口上班辛苦,那我來做好了。

結果:老婆看了,還是自己去做了...

這個過程其實大家的出發點都是出於善意,但結果卻是尷尬的....

就算是很人性的互動都會產生類似的場景,那你說:若是那些缺乏一點

情感上感受的AI 機械人,介入人類生活,觸及此類情感時,該又如何

處理?沒有答案。

---

我們自己在生活中也都很難處理類似的互動關係了,也就因為如此錯綜

複雜的互動關係,更是可以讓我們人生歷練更豐富與情感上更昇華的

修心養性。

年紀的增長,是讓我們有屬於情感上的豐富,而不光只是工作表現上那些

成就,更何況還有許多令人意想不到的故事。

最後以一段影片做為結束:

我們年輕時,都覺得自己有一雙翅膀,可以展翅高飛,

但到了中年之後:終於體會到自己也只不過是一隻雞而已。

https://youtu.be/v44lIW7M2fI?si=uEGTQD2nryO8gi36


加碼演出:一個屬於中年男性的情感...


====

最後祝大家都可以輕鬆度過人生的每一個關卡。

2 則留言:

  1. 記得好久以前看過某個新聞,有一定比例的家庭,每天親子之類說的話不超過十句;
    雖然與這個教練的家庭互動相差甚遠,但卻是一些問題家庭常見的情況。

    記得家裡還開店時,早期生意還算好時,早出晚歸是平常事,甚至我祖父年事己高需要照顧時,也常常是二頭跑。但是那時我對家的印象,就是時常吵架的父母,為錢吵架,為懷疑外遇吵架,而且每到過年這種長假,我媽發作的機率很高,二人時常為了以前的事又吵起來,最嚴重時鄰居受不了,警察直接上門;他們還年輕時吵架兼動手腳,砸壞家裡東西是常態,也不只一次我爸受不了,直接要離家出走,到最後不是自己回來,就是我媽邊哭(其實在我看來就是鱷魚的眼淚)邊找警察來找人,有一次我爸還氣到喝農藥自殺;更誇張的是被氣到砸神像、砸神主牌的也有,在八點檔看到的誇張情節,我家每年都上演。

    就這樣,家裡有一個不定時炸彈,我爸一次又一次的解釋他沒有外遇(其實也真的沒有),以及去應付我媽她很多幻想出來的有關親友的事(說兄弟姊妹的鬼魂來找她,說她的同學都己經去世等等)

    就這樣一過就是快三十年,幾年前我媽精神又出問題大發作,不時說自己的房間站滿鬼,說兄弟姊妹的鬼魂來找她說話,而且是己經完全講不聽,整個人就像瘋子的狀況,後來警察上門,二人都被請回警局待了一晚;之後我爸或許是想通了,也不想再過這種日子,開始帶她去精神科,經過一年的治療後,她發作的情況有趨緩,早期吃藥時還有語速很快的不停的說以前的事,到現在就像平常人一樣跟我爸聊天,以前的事就像惡夢一樣過去。

    但對我而言,不論她是否真的裝瘋賣傻,還是真的精神有問題,對這個家都己經造成了永遠的傷害,因為這些事,我求學期間在家就像如坐針氈,而且同時在家裡因為生意不好打算把店收起來,最辛苦的那段時間,她還是故我,在我出來工作,因為她不打算讓我爸出去工作的關係(怕家裡沒人處理事情,以及為了他們的農保),變成我兄弟倆在大學開始就要開始撐家計,包托當初她沒有考慮再三而買下的房子,房貸就成了我和我弟另一個負擔,直到前幾年,貸款還完了,我父母也開始了領老農年金,家裡的生計才開始有喘息的空間,但我和我弟的青春歲月卻是一去不回頭。

    想盡量長話短說,還是打了這麼多字,做個結尾吧
    AI可以給你建議,但它永遠不能對你負責;人世間最困難的永遠是人的問題。

    一個中年人最大的悲哀不在於他沒有什麼,而是他為了現實,變得面目全非,回不到以前的樣子,也無法接受現在的樣子

    回覆刪除
    回覆
    1. 謝謝你的留言。
      每個人、每個家庭都會有屬於自己不堪的一面...

      當初我父親負債跑路時,晚上都不敢回家,因為人家會
      拿開山刀來家裡要債。我母親又不識字~人家拿她沒轍。

      但也不是辦法,有天我從學校回家裡,母親要我去跟父親聊聊。
      我在白天昏暗的房間內,只把我要講的話說完:
      爸~媽媽跟我都不會怪你怎麼負債的,但日子總不能這樣子過下去啊。
      ....
      我聽不到父親的任何一句回復,也看不到他臉上的表情。
      我只有默默地把門關上離開...
      不到一個月,我又回家時,母親非常感謝我...
      父親又重新振作...雖然拚了老命工作(真的是把命賠上)把債還完。
      我父母親也離開了,對我們三個人來說沒有任何一絲的遺憾
      彼此之間也沒有任何對錯虧欠...大家都欣然接受這樣的結局。

      而我兄長呢?他從青少年就對我父親非常不諒解,念大學離家之後
      幾乎就跟家裡斷了音訊,也跟父親完全沒有任何互動...
      後來母親離開,家裡就剩下他們父子倆,關係也好像沒甚麼改善。
      緊接著父親生病時,他還是去家族宗廟裡求一下:
      結果沒想到的是,既然被祖先神明教訓一頓:
      嘴巴都沒說甚麼?人家祖先神明都知道:

      "你一輩子在埋怨甚麼?你有沒有想過,
      你為什麼不去當王永慶有錢人的小孩?
      為什麼要當這戶人家的小孩?"

      這些話還是我兄長親自轉述給我聽的,他有沒有
      感到後悔?我也不知道,因為他六、七年前還沒滿五十五歲時,
      小孩一個剛高中畢業、一個國中要畢業,他在臨終病床上拉著我手說:
      為什麼?他還不想死...
      我答說:我不知道,或許等你在人世間的另一邊遇到爸媽時,
      你可以親自問他們一下吧。

      人生很無奈喔~人真的沒有甚麼好抱怨的。
      得知我幸,失之我命。
      人生路上有很多荊棘與挑戰,都是老天爺給我們的挑戰與機會,
      就看你如何修行度過,你可以整天怨天尤人,
      也可以坦然面對的去從中體會,雖然很苦澀,但也是一種歷練。

      這個月我過生日,我兩個兒子都各自安排一些活動給我驚喜,
      我還是以非常感性的口吻謝謝他們的心意。
      (雖然年輕大男生嘴巴說不出直接感性的詞彙話語)

      但大概就是三十幾年前,我母親請我去跟父親對話時,
      讓我懂得如何好好的經營家庭關係,哪怕自己工作
      有沒有順心如意,有沒有升官發財?
      那都不重要,你的家庭最需要的:往往就是這些金錢以外,
      所無法取代的情感互動吧。
      東方人(家庭)真的很難會像西方國家家庭,那怕說出一句感謝
      的話或表達出一份彼此情感互動。但事實上在家庭關係經營上
      這真的很需要的。就看你自己如何去做,不管你是長輩或晚輩,
      其實,大家都缺乏說出心裡的那句話而已。

      給大家一個參考吧。

      刪除