一樣在講所謂『品質』？

   因為在這次出國到日本之前就剛好有看到網路上的一篇文章，

我也轉載上來了～

http://chamberplus.blogspot.com/2007/02/blog-post_18.html

所以，此次出國也就有稍微注意與觀察一下實地情形，以下就是版主的親身體會，分享給各位，當然民風不同，不可同日而語，但是以工程的角度來看，我們的確還有一段很長的路要走。

以下照片是拍攝於UENO（上野）車站附近，一路步行到秋葉原的路上，就是中央通那條路上！

首先比較好奇的是：為何停在施工工地的工程車為什麼會這麼乾淨呢？！會不會剛好是新車呢？！

咦？！怎麼連這台小怪手看起來也這麼乾淨呢？！因為是一大早的時候拍的～他應該前一夜就留在原地的！？

還在納悶時，眼前一台預拌混泥車從眼前經過，不會吧？！日本這麼有錢？！每一台都是新車吧？！跟下去看！

看到沒？！編號：52號！！同一台車，已經靠邊停下來，注意看喔～整個車是發亮的～比我家裡那台房車還乾淨還亮喔！連在駕駛車廂與車斗之間，也是一樣乾淨。

不會吧～真的是裝有水泥的工程車呢！！您可以想像：同樣的施工方式，在台灣是怎麼模樣？！



人家在施工時，地上是會鋪一張帆布，只是舉手之勞，確有不同的施工品質！

更不用擔心會有水泥到處掉，人行道上的人們也不需刻意閃躲，生活作息正常！

不騙您吧！真的駕駛車廂與車斗之間真的乾淨到無法挑剔，每一根管路還是乾淨到清晰可見！～這真的不是新車嗎？！看每一台的編號都不同！！

   據我們Hira桑表示：東京是全日本最髒的城市～日本人常常會恥笑東京人髒~看到那包垃圾就可以說明這點吧～但是，工程車有需要也要這麼乾淨嗎？！

  以上或許您會覺得是個案，對不起喔～小弟在往前多走幾步路而已，就發現另一工地：這家工程公司應該是隸屬不同公司吧！結果是一樣的！

您有看到如同台灣施工情形那般的煙飛漫漫嗎？！地上到處滴滴答答的嗎？！

如果您覺得工程車可以在品質要求下，貫徹整齊清潔的話！那您覺得什麼車可以是最髒的呢？！垃圾車！！這種車髒在我們眼中應該髒的理所當然吧！喔～喔～對不起，您看人家的垃圾車：不會吧～日本人是不是已經潔癖成癮了？！

一樣在駕駛廂與車斗之間乾淨到無法挑剔！這到底是怎樣的品質政策要求？！


連一般家裡裝潢施工的廢棄物堆放都是帆布侍候～  

您難怪可以在東京街頭看到每一台車都是乾乾淨淨～清清爽爽的！當然一般貨車就更不用說了！

我們來比對一下大陸無錫的公交車：這是給乘客（人）座的！

還有路上跑的小貨車！

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看了以上的照片故事後，您覺得當初人家中村先生在南投Long Stay 所說的想法嗎？！同樣的立場，大家想想我們都覺得路上有狗大便，有什麼大驚小怪的呢？！那您想想人家在日本平常生活所面對的環境是怎麼一回事呢？！這是一種為了大眾生活所必須要求的！

      或許在日本生活真的要求太嚴苛了～（您知道嗎？我在橫須賀這種小地方沒有拍到卻有看到一張公益海報：經我們Hira 翻譯的解釋是：隨地堆積垃圾是可以處五年以下拘役或罰款一千萬日幣的！）所以，他們才會想到別的生活環境頤養天年～但我們髒的也未必太誇張了一點吧？！

     您想一想：當那台垃圾車決定每天都要保持清潔時，他就必須一直保持下去，因為一旦污垢的累積就會造成不可清潔的難度。這是一種長時期的品質要求與堅持，您要嗎不要作，但作了就得養成習慣。這是同樣的品質要求！再讓您看一下同樣的理念套用到一般小商品的標示上：下面是三包隨手從超商買的小零嘴，看起來稀疏平常，您可以發現：我們在台灣同樣的包裝紙，一般的標示有效日期時，您可能還要到處找一下，才能找到標示的日期，但您看日本的標示：他都很明確的標示的方為很明確的告訴您！像左邊～上方或是左上方！讓您可以一目了然，而我們的作法似乎是存著僥倖的心裡，最好讓您不容易發現似的。

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   大家或許都有一些經驗，覺得要作日本人的生意不容易，的確是！這是他們對於品質要求的程度，這不是口號，而真的是落實到生活的每一個小細節，您在日本東京街頭已經很難看到美國車子了～因為他們認為美國車的那種品質，真的難登日本的品質大堂。在日本您開美國車會被譏笑的！或許，您下回在開發產品時，可以想想一下日本的那套一版一眼的品質政策！或許，您就會覺得人家的東西為什麼可以作得很好了！

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