來先寫一篇 讀書心得吧 。原本計畫中,想先再寫一兩篇有關技術分享的文章,
不過,最近與讀者留言互動中,覺得關於技術分享的內容,也好像沒有那麼
緊急或重要性。自己曾經說過:幹工程師一輩子,做了很多技術活的工作,
要從技術角度拿出來講的東西,說也說不完啦,更何況現在網路上充斥著
許多開源平台或許多AI 輔助設計功能,如果你只是想從我們這種小地方,
想撈到甚麼有用的技術,也不多啊。重要的還是從技術到產品設計與市場
行銷策略結合起來才有用啊。所以學習技術的基本概念在現代所謂AI 時代的
大環境裡,如果只是從買書、上課或閱讀某些技術文章中,一步一腳印的學習
方式,的確是有點緩不濟急了。我自己也說過:怎樣學技術最有效也最有用?
當然就是從實務下手,找個案例,我說的是實際可以找到一個有人願意付你薪資
待遇,完整地做完成品,有機會導入量產的案例---這背後代表著設計製造、產品
法規測試驗證、備料生產製造再到市場行銷客戶服務與財務操作等資源的整合運用,
至於那一種傳統的關起門來,只做自己想做的,鑽研自己所沒學到或接觸的技術,
那也只不過可能是"滿街都俯拾即是的成熟技術,只差你自己沒弄懂而已,
然後還以為自己學會,弄懂之後,就會有案子接,有生意做了"。
那你可能會反駁說:不一樣啊,我從中可以從中學到一些寶貴的經驗。
甚麼是"寶貴的經驗?"東西沒走完那一套:產品法規測試驗證、備料生產製造
再到市場行銷客戶服務與財務操作等流程,那就談不上甚麼是寶貴的經驗。
我們就從今日主題切入:
這本所謂的"蘋果在中國(Apple in China)" 書,就是要告訴你,做技術開發到商品
銷售,你永遠避不開後段的生產製造與市場行銷的啦。
拿蘋果公司的產品故事來講,是最能凸顯這個主題背後的故事,因為很簡單:
以下就是 Google 搜尋的AI 模式給的答案:
- 全球市占率稱王: 2025年蘋果市占率達 20%(部分報告指Q4最高達 25%),連續多年稱霸,主要受惠於iPhone 17系列的熱銷以及在新興市場(如印度、東南亞)的擴張。
- 高額利潤比: iPhone 雖不到 2 成的市占率,卻能吃下高達 85% 的利潤,主要歸功於其高階機種(>600美元)的高市占率(約 71%)以及穩定的高售價策略。
一直以來,蘋果手機一家獲利可以把其他所有Android 品牌手機廠商輾壓在下。
這不就我們做技術的工程師的夢想嗎?產品高技術含量,高毛利~不用苦命的跟別人產品
拚價格,賣肝搞技術的求生存啊。
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本書的重點不是要來講蘋果產品的設計技術偉大之處...在這裡也不用特別強調。
他的重點提到自從 Steve Jobs 年回歸蘋果公司擔任執行長之後,其實他還一度的認為
蘋果公司可以在美國建立工廠自行生產產品,但他一直在強調產品設計的美感與嚴苛
的品質要求,所以他早期想幫他的電腦搭配個漂亮的文書輸出裝置:雷射印表機。
但在當時就只有日本(CANON)有這種物廉價美的東西,這也開啟蘋果公司與亞洲公司
的關聯性了。也因為當時日本在台灣加工出口區設有許多生產公司。
在書中提到:因為日本曾經殖民過台灣,也幫台灣建立許多工業生產基礎,也包括了
人員訓練,書中提到:當時台灣老一輩的人,也都還可以用日文跟日本人交流。
而當時蘋果最早跟台灣企業有接觸的就是英業達(Invetec)。事情的發展就是如此順著
局勢與環境的影響而改變的。
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接下來的故事演變就是電腦產品零件部品,都不可能都是自行設計生產,其中包括了
CRT 螢幕,而當時韓國剛度過亞洲金融危機,急需找到市場來振興經濟,所以也造就
蘋果與第一家亞洲代工廠關係:韓國 LG 公司。那時LG 代工的產品是 iMac 。
(以螢幕為主的設計理念。),但隨著 iMac 大賣時,LG 就面臨產能不足的問題。
另外最重要的問題是:當時LG 聲稱蘋果的產品給的製造文件亂七八糟,所以LG
掌握了設計的所有規格、電路圖、零件清單...全部的製造清單。
甚至LG 某高層主管聲稱:iMac 是他們設計的。
這個就嚴重的踩到 Steve Jobs 的底線了。這也是建立世界代工廠的標準思維~
其實:LG 第一個不知道的是蘋果內部已經開始悄悄地改變設計了。
LG 不知道的第二件事是:當時鴻海已經用逆向工程破解了LG 的生產資料了。
接下來鴻海的故事就不用我說了。不過以這本書的作者是美國人,他們有他們
觀察的角度:他們認為"郭叔叔"(書中的用詞) 是利用了大陸改革開放的時機點,
讓中國大陸幫他處理廠房土地、工人及許多周邊資源的協助。書中有提到:
當蘋果要求擴大產能時,郭叔叔就跑去跟成都跟當地政府官員說:你們要拿出
相當 75億美金,而鴻海只需投資 25億美金就可以。而當深圳龍華廠區發生
員工跳樓事件之後,鴻海認為農民離家背景承受太大生活壓力,所以鴻海就更
進一步要求中國地方政府除了幫他們解決土地與工人之外,也要在廠房園區
附近也要提供必要的醫院或其他相關配套措施。(鄭州)...
這些都是作者的觀察與書中描述的內容。
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接下來就是故事演變的重點了:早期鴻海在代工蘋果公司的產品時,會幫忙
採購零組件(連工帶料),甚至自行設計製造某些零組件(電腦機殼、電子接頭等)。
但當 Steve Jobs 交棒給 Tim cook 時,也代表著蘋果也開始重視外包製造的掌控
能力了。其實,我們從事後也可以體會到 Steve Jobs 會交棒給不是產品設計技術
出身的 Tim Cook。就代表著:
一家公司要成長。最重要的不只是產品設計技術而已。還需要強有力的後段生產
資源才行,你想想:蘋果手機一年出貨量:
Apple iPhone 的出貨量在 2024 年至 2025 年間呈現顯著增長。2024 年全球出貨量約
為 2.32 億至 2.35 億支,而根據 IDC 等機構的最新統計與預測,2025 年全年出貨量
預計將創下約 2.47 億支的歷史新高,年增率超過 6%。
以上還是 Google 搜尋AI數據。
所以 iphone 的生產管控就得算到每一小時可以完成幾支手機生產出貨?
Tim Cook 上台後就強烈的介入代工廠體系中的零組件採購流程,也包括許多生產
流程的管控。書本第 30 章提到一個名詞:蘋果壓榨(Apple Squeeze)。
他說明了蘋果嚴格管控供應商,幾乎到全面掌握的程度。他已經盯著代工廠在
供應商的所有物流與步驟。(鴻海一開始那一套已經不太適用了。)
甚至還強行介入工廠生產流程的,還協助幫忙培訓工廠人員,甚至許多生產檢測
儀器設備也都是由蘋果採購提供,他們的想法是:當蘋果想轉換代工廠時,
這一整套的做法與設備都可以無縫接軌的搬到下一家代工廠繼續執行。
意思就是說:在代工廠這邊,只要提供土地、廠房及廉價的勞工就可以了,
其他的就由我們蘋果來處理負責:產線技術支持、供應商遴選、稽核或採購議價等...
所以你不要以為所謂的產品技術開發,不光只是產品核心技術的開發工作而已,
其實也都還要包括產品最後如何付諸生產製造與品管檢測工作,而這些也都需要
龐大的公司資源的投入與支持。產品也不是交給代工廠就可以撒手不管了。
真的不要太相信那些老是在社群媒體的貼文的專家博主的文章,好像有個
Golden Sample 交貨,就等著訂單收錢數鈔票了。世界設計技術一流的蘋果公司
都做不到,你怎麼認為你小貓兩三隻的公司就可以做得到呢?你到底願意花多少
時間、金錢或資源來完成產品出貨的最後一哩路呢?
所以蘋果在中國這一類的投資在 2009 年是 20 億美金。到了 2016 年到達 445億美金了。
重點還是在於:蘋國派了許多工程團隊去這些代工廠幫忙協助產品的零組件採購
規格的要求與檢測品管,也協助許多工程上的技術支持。所以書本封面的標題:
---美國科技巨頭如何造就中國製造霸業。---
所以大陸許多本土代工廠,譬如立訊精密,就直接跟蘋果說:不收代工費也要幫蘋果
代工產品,因為他們可以從幫蘋果代工過程中,學到許多寶貴的經驗,然再利用這些
寶貴的經驗幫其他大陸品牌產品代工.....
就跟台灣早期一樣:我們也是透過接代工訂單,慢慢地培養本土工程師許多技術
知識與產品設計生產的諸多細節,也會由此培養出周邊產業與供應廠商的。
所以真的不要以為接代工訂單是沒有技術含量的。好像只有搞產品設計技術才是
從事技術開發。這是錯誤的認知。(有很多自負的工程師都是如此這般的心態)
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就是這樣的思維脈絡,然後這本書的後半段就幾乎集中提到地緣關係與紅色供應鏈的
政治問題了。作者認為蘋果公司已經擺脫不了大陸代工廠的依賴與龐大市場的目標。
也嚴重地分析與警告如此下去,必然會對蘋果公司產生風險。
其實我看到這裡時,也是對台商在大陸投資也感到類似的憂慮,不過,真的天佑台灣,
台灣在後來這一波AI 浪潮中:藉由半導體製造與高階AI 伺服器設備,慢慢地降低
這類風險造成的隱憂,這本書雖然是 2025 年一月出版的,但作者也嗅到蘋果在
下一波 AI 浪潮中落後與不在AI 產業 C 位感到憂慮,也或許當 Tim Cook 退休之後,
蘋果是否還會從後段製造管理的CEO 再回歸到產品市場開發的重點?
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這本書最後在結論時,有提到一個歷史故事:我覺得是一個蠻不錯的觀點,
提別在此提出:
那就是在 1981 ~2001 年擔任奇異公司(General Electric) 的 Jack Welch(傑克 威爾許)。
有很多管理或企業經營教課書都會把他奉為"世紀經理人"。吹捧得不得了...
但 2020 年威爾許去世時,外界對他的評價卻出現許多複雜的聲音了。
開始有人認為威爾許時代也只不過是短期的勝利,但就是奇異公司開始大規模的
外移生產,使得奇異公司成為美國去工業化的象徵。
(PS:奇異公司在 2009 年最糟糕的時刻,市值跌破900 億美元,蒸發了原先的 85%。)
1950 年代的通用汽車老闆還理直氣壯地說:對通用汽車有利的,就是對美國有利。
但威爾許時代卻開啟一種新企業宗教:股東至上資本主義。
問題在於,以股東利益為先的資本主義,使得企業得以忽略、甚至可以說是破壞
國家利益。同樣的道理:會不會也會發生在蘋果公司的 Tim Cook 身上?
一個蠻有意思的從歷史推演的看法與見解。
所以我特別提出。各位讀者自行判斷吧。
(PS:中國歷史也有類似的情節,漢武帝或清乾隆皇帝,大家都會推崇他們史上
武功皇帝,但實際上他們都有點窮兵黷武,都是利用前朝留下的家本,努力去
堆積屬於自己的武功盛世,但實際上,經由他們之後,每個繼位者都是過得
苦哈哈的~很多事情都不能只光看到光鮮亮麗的外表啊。)
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結論:
這本"蘋果在中國"是一本現在進行式的歷史書籍,許多事情都仍然進行中。
作者可以從歷史脈絡找出中國為何會造成全球製造業重鎮,他認為"蘋果"公司
扮演著一個非常重要的角色,但面對中國紅色供應鏈的產業,也有點束手無策。
我想:西方各國(包括美國特斯拉的Elon Musk)也有觀察到這的問題,所以
才會努力地去思考用機器人或是有甚麼方法可以降低或避開這一種在產品製造端
過度依賴在自己無法掌握的情況。當然也是我們都會遇到的情況。
而回到我們自己小老百姓的身上,尤其是我們這些也想從技術研發出發,
也為自己創造一個屬於自己的時代。但從書上我們可以觀察到:
其實產品創意技術研發固然重要,但更重要的還有產品後段的生產製造與銷售。
以我自己的經驗來說:投入研發享受成果,固然有他一定的成就感。
但更辛苦的是:當訂單來時,又得要忙著加工事項與交期。若公司團隊
沒有一定的資源就得稀釋自己或小公司的其他資源,從這本書中你也可以看到像
蘋果這麼大的公司,他們每年派駐大陸代工廠的人員與資源都也非常可觀的。
沒有一家公司在面對最現實的營運壓力下,可以不用動用資源來完成任務的。
天下公司做生意沒有那種 Easy Money的事啦。
我們不是學校老師、學者,只要搞技術,營收獲利就可以輕鬆入袋的~
真的不要太相信那些網紅或整天貼文的博主,沒有那一種可以讓你整天貼文
還可以輕鬆應對公司營收獲利的事,技術研發工作固然單純好玩,沒有隨著營收
慢慢建立公司組織應對資源,終究也都會回頭侵蝕你所鍾愛的技術研發工作。
所以在此分享給各位:想一輩子去做自己想做的事,你就得要事先做好一個
真正可以在你手上可以變現的基本條件。資源的提早配置~永遠是比你天天
想做甚麼產品技術開發還重要的。否則,當你上了年紀,現實會慢慢的磨掉
你原本想做的許多理想與夢想的。
多看一本書,多一點思考,也可以提早多做一點準備~以應對你未來真正的
現實生活與人生的。
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