向賈伯斯學習如何變失敗為動力（節錄轉載）

不管對於公司企業經營或個人的生涯來說：社會大眾都是雪中送炭的少，

錦上添花的多很多。所以一般許多企業管理或是勵志文章，大家還是不免還是喜歡挑

台面上的公司企業或成功人士的故事為文章內容。--- 這一點無可厚非，也無須大驚小怪。

只是有太多讀者還是常常會曲解故事背後的許多小細節，譬如大家喜歡去討論

像Apple 的賈伯斯，微軟的比爾蓋茲...或是年輕一代臉書的佐柏克的成功案例。

譬如都認為他們也沒有大學畢業啊？！但是有誰真正可以體會到說：賈伯斯大學休學後，

人家還是留在學校理學他喜歡的課程；佐柏克大學沒畢業，但人家已經可以養活自己了。

就像我們在看這一類文章中，有多少人可以體會到那個 22 年所代表的意思？！

大家或許可以從您所認識的老闆或周遭的人去瞭解認識一下，我們有看到真正

努力用功進修，堅持努力不懈的人嗎？！---- 注意喔～我講的可不那一種只是

一味傻傻的往前衝的人喔，因為有些人只是自以為是而不懂得隨時虛心求教...

傻傻的往前作而已。不只是自己而已，有些老闆也會如此...

久了...說真的，有誰真的看得準？！

但我個人的看法是：許多這一類的老闆，的確都比較傾向是搞技術出身的，

您說您要那一種一開始比較喜歡看財務，看業績的老闆，就真的比較難會有這一種

22 年的堅持...台灣很多老闆大概要他們堅持個 5 年 、10 年的...真的很難啊。

所以啦...要談裡想或談下一代的人才，我想在這些老闆的公司經營或環境下，

真的比較難吧，所以大家搞技術的，為什麼會前幾年學學Wintel 東西，過沒幾年

還要學Linux ？Android ...過一陣子，人家還要去學一點iOS ...就一點也不稀奇了。

那就更不用說什麼題目標題中的：學習如何變失敗為動力？！

因為老闆都已經幫您們找到一個少輸為贏的經營模式，而您的學習熱情都被環境給磨光了。

您說：對不對？！

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向賈伯斯學習如何變失敗為動力

2012/08/24 00:00

　【日經BP社報導】從2011年10月5日史提夫·傑伯斯去世，到現在已經接近1年，人們一直在傳誦他憑藉iPhone和iPad等產品改變了世界的偉業。或許是因為功績太過卓著，很多人都覺得「只有賈伯斯這種天才才能辦到」、「賈伯斯是特別的」，認為他是神一般特殊的存在。但採訪蘋果長達20多年的林信行卻認為，「賈伯斯雖然領導了傑出的創新，但他並非一帆風順，也曾遭遇過失敗。他的出色之處，其實是善於把失敗轉化為成功」。

　　下面，我們就來介紹一下林信行在不久前于日本金澤市教育機構「beta」發表的演講內容（圖1）。beta在指導學生實踐設計思路的同時，還教授與創意、設計、技術相關的多門課程。

賈伯斯的判斷並非全對
林信行列舉的賈伯斯的「失敗」之一，是他被趕出蘋果後成立的NeXT電腦公司的產品。林信行說：「那雖然是一款配備了全新的面向對象作業系統的硬體產品，但銷量甚少。」

　　另一款失敗產品是賈伯斯回到蘋果後在2000年推出的「Power Mac G4 Cube」。這是一款立方體型的精美電腦，「在發表之時，賈伯斯雖然對其進行了大力宣傳，強調這是革命性的產品，但因為電源故障等問題，銷量同樣不好」。除此之外，林信行還介紹了稱得上是iPod手機的摩托羅拉「ROKR」等。

　　雖然談不上失敗，但能夠印證賈伯斯的判斷並非全對的例子是當初的iPod戰略。林信行說：「賈伯斯原本堅持只出Mac版本，但iPod發佈會上，多家媒體不斷詢問『會不會提供Windows版本』，賈伯斯不禁認真地反問道，『你們真的想要那種東西嗎？』。」

22年的不懈努力造就iOS

　　但賈伯斯能夠從這些失敗中吸取教訓，最終贏得了成功。這才是賈伯斯與蘋果強大的秘密。

　　首先來看NeXT的失敗。林信行做出了這樣的解讀：

　　「NeXT Computer雖然製造出了配備自主OS的電腦產品，但因滯銷造成了業績低迷。於是，賈伯斯把公司名稱改為NeXT Software，開始專注於軟體業務，並把OS改造成了在其他公司的個人電腦上也能夠運行的OS。但是，由於大多數人都不接受Windows和NeXT兩種OS切換使用的方式，該公司後來又提供了OS擴展功能，使利用NeXT的技術製作的軟體能夠在Windows平臺運行。就在此時，蘋果公司注意到了在OS技術方面領先世界10年左右的NeXT，收購了該公司。就這樣，NeXT的OS被Mac OS X繼承，獲得了不小的成功。Mac OS X很快成為了歷史上普及度最高的UNIX類OS。」

　　然而，賈伯斯並未就此止步。

　　「在那以後，賈伯斯率領的蘋果又在出貨量遠大於個人電腦、與用戶接觸的時間更長的手機，也就是iPhone中採用了OS X的技術。從1985年NeXT推出OS到2007年iPhone上市，賈伯斯經過22年的不懈努力，在不同的產品中對NeXT的技術精雕細琢，最終贏得了前所未有的巨大成功。如果沒有足夠大的熱情，恐怕很難堅持下來。」

　　在NeXT時代培育出的Objective-C技術如今仍然是iPhone和iPad應用軟體的開發語言。在優秀應用層出不窮，應用為iPhone和iPad增光添彩的良性循環的背後，是賈伯斯過去的失敗和不服輸的熱情。

找出失敗原因並吸取教訓的組織

　　至於iPod，賈伯斯後來推出了Windows版本，使其銷量暴漲。原本堅持不出Windows版的賈伯斯之所以能夠改變想法，蘋果的組織構成和優秀的員工似乎是關鍵所在。

　　林信行解釋說：「蘋果是由少數精英組成簡單的組織。每樣產品都設置了從設計到銷售全面管理的負責人，建立起了能夠找出失敗原因的體制。總而言之，組織和產品線都在掌控之中。而其他企業的軟體設計、硬體設計、製造、行銷等環節各自獨立，相互之間很少溝通，而且只為自身的領域負責。一旦出現滯銷現象，根本無法查清問題出在硬體設計上，還是出在銷售戰略上，無法從失敗中吸取教訓」。

　　萬一出現失敗時，產品數量越多，分析的難度越大。在這一點上，蘋果通過手機只有iPhone，平板電腦只有iPad這樣精簡的產品線，能夠進行詳細的分析並吸取教訓。人們看到的是蘋果的產品樣樣完美，不斷給用戶帶來驚喜，銷量力冠群雄，但是，正是因為具備能從失敗中吸取教訓的組織構成和熱情，蘋果才能夠保持強勁的勢頭。

　　在長達2個小時的演講的最後，林信行總結道：「史提夫·傑伯斯通過失敗走向了成功。而且，賈伯斯的偉大之處之一——那種精雕細琢的感覺，其實日本人同樣具備，這從賈伯斯一直敬重索尼創始人盛田昭夫這一點就能夠看得出來。希望大家能夠為潛力巨大的日本的製造業做出努力。」

　　現如今，日本企業業績不振的話題接連不斷。而回顧蘋果的發展歷史，在賈伯斯回歸的1996年底，蘋果已經瀕臨倒閉。之後，通過不懈的嘗試，也包括文中介紹失敗在內，蘋果重整旗鼓，在8月21日創下了總市值的歷史最高紀錄。正如林信行所言，只要具備吸取失敗教訓的能力，處於業績低迷困境的日本企業依然還有復活的機會。（記者：中川 HIROMI，日經BP出版局）